Klienditeenindus
Klientide teenindusmeeskond hoolitseb klientide päringute eest, mis on seotud tellimustega veebilehel, kauba kohaletoimetamisega ja arvetega seotud ebatäpsustega.
Tööriistaga seotud probleemid
Tootekvaliteediga seotud küsimuste, kaebuste või märkuste puhul. Head ideed on samuti teretulnud.
Puuduv tooteinfo
Turundusosakond vastab päringutele tootekirjelduste või korrektse teabe esitamise kohta.
Veebisaidi probleemid
IT-osakond hoolitseb taotluste eest, mis on seotud järgmisega rmtools.eu and
b2b.rmtools.lt.